Teslimat Şartları
Teslimat şekli: Elektronik ortamda online teslimat
İşarethane tarafından satışa sunulan eğitim hizmeti elektronik ortamda gerçekleştirilmekte olup, sözleşme konusu hizmet ödeme ile birlikte tüketicinin kullanımına açılmaktadır. Bu nedenle satışa sunulan hizmetin herhangi bir kargolama işlemi söz konusu değildir. İşarethane satın almadan itibaren en geç 48 saat içerisinde alınan hizmetin kullanıma açıldığına dair sözlü veya yazılı olarak tüketiciyi bilgilendirmekle yükümlüdür.
Tüketiciye E-posta-SMS veya Müşteri Hizmetleri Temsilcisi kanalıyla yapılan her türlü bildirim geçerlidir. Satın alınan hizmet ile birlikte tüketiciye basılı yayın veya kitap hediye edildiği durumlara tüketiciden herhangi bir kargo ücreti alınmaz. Ancak tüketicinin adres bilgilendirme hatasından veya ihmalinden kaynaklı kargo iadelerinde kargo ücreti tüketiciye aittir İşarethane tedarik aşamasında sıkıntı yaşanan hediye yayınları aynı türden başka yayınlarla değiştirme hakkını saklı tutar.
Ürünün teslimatı için sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
İade Ve İptal Şartları
Satın aldığınız Canlı Ders ürünü, online olarak teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde www.isarethane.com adresine başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Sitede izlenilen ve kullanılan derslere yönelik ücret iadesi mümkün değildir. Henüz kullanılmamış içeriklere yönelik ise iptal bildiriminde bulunulması itibariyle kullanım hakları durdurulur ve iade prosedürü başlatılır.
Satın aldığınız Video Ders ürünü için iade yapılmamaktadır.
Kampanyalı dönemde kayıt olunan eğitim programlarında iade sürecinin işletilmesi hususunda www.isarethane.com yetkilileri münhasıran tasarrufta bulunma yetkisini haizdir.
İade, Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır. İşarethane tüketiciye hizmet bedelinin tamamını banka aracılığıyla tek seferde geri öder. İşarethane tarafından hiçbir surette tüketiciye elden nakit olarak para iadesi yapılmaz.
Teslimat ve İade Şartları
İptal ve İşlemleri
Tüm kullanıcılar İşarethane Eğitim Sistemini deneme olarak kullanırlar. Bu sayede sistemin ne olduğu, sunulan hizmetin hangi bileşenlerden oluştuğu ve sistemin işleyişi hakkında kullanıcının bilgi sahibi olması sağlanmaktadır.
İşarethane hizmetini satın almaya karar vermiş olan kullanıcılar; deneme kullanımı yapmış, sunulan hizmeti ve bu hizmeti oluşturan bileşenlerin ne olduğunu anlamış ve bu ürünü (sistemi) beğenmiş demektir.
İşarethane.com ‘dan yapılan alış veriş tamamen kullanıcının bilinci dahilinde gerçekleşen bir eylemdir.
Ayrıca İşarethane, Kullanım Sözleşmesi maddelerinden herhangi birinde belirtilen kuralın/kuralların ihlal edildiğini görmesi durumunda kullanıcının satın aldığı hizmeti durdurabilir. Hizmet durdurma durumlarında kullanıcıya derhal bildirimde bulunulacak ve ihlalin 1 iş günü içerisinde giderilmesi ihtar edilecektir. İhlalin giderilmemesinden İşarethane sorumlu değildir.
İşarethane durdurulan hizmeti vermeme hakkına sahiptir. Bu nedenle ihlal nedeniyle durdurulan paketlerde ücret iadesi yapılmayacaktır.
Garanti Koşulları
İşarethane’nin kullanıcılarından kaynaklanan, doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkabilecek, nedensel veya tesadüfî gelir ve menfaat kayıpları, işe zorunlu ara verilmesi, program veya diğer verilerin kaybedilmesi gibi durumlardan İşarethane kesinlikle sorumlu tutulamaz.
www.isarethane.com programı paket olarak son hali ile kullanıcıya sunmuş olup, sistemin olabilecek en iyi şekilde çalışacağını taahhüt eder, yukarıda bahsedilen durumların meydana gelmeyeceğini veya içeriklerin tam, doğru ve kullanışlı olduğunu ise taahhüt etmez.
İşarethane içeriğinin tamamını veya bir kısmını değiştirmeye, kaldırmaya veya yenisini eklemeye her zaman yetkili olup Kullanıcıların bu hususta itiraz yetkisi bulunmamaktadır.