İşitme Engellilerle İletişimde Hatalar ve Doğruları

Günlük hayatımızda birçok kişiyle iletişim kuruyoruz. Ancak bu iletişim, bazı gruplar için daha özenli ve dikkatli olmayı gerektiriyor.
İşitme engelli bireylerle iletişim kurarken iyi niyetli olsak da, farkında olmadan bazı hatalar yapabiliyoruz.
Bu yazıda, sık karşılaşılan iletişim hatalarını ve bu durumlarda nasıl daha doğru davranabileceğimizi adım adım ele alıyoruz.

Çünkü empati, sadece duymakla değil, anlamakla başlar.

1️⃣ Yüksek Sesle Konuşmaya Çalışmak

Birçok kişi, işitme engelli bireylerle karşılaştığında yüksek sesle konuşmanın çözüm olacağını düşünür.
Ancak bu, çoğu zaman işe yaramaz. Çünkü yüksek ses, işitme kaybını telafi etmez. Hatta rahatsız edici olabilir.

👉 Doğrusu nedir?

• Konuşurken net bir şekilde, yüz yüze iletişim kurmak.
• Dudakların okunabilir olması ve jest-mimik desteği sağlamak.

Ayrıca, ses tonunu yükseltmek yerine yavaş ve açık konuşmak çok daha etkilidir.

2️⃣ Ağız Okumayı Zorlaştırmak

İletişimin önemli bir parçası da dudak okuma yöntemidir. Ancak bazen farkında olmadan bu süreci zorlaştırabiliriz.
Örneğin; elinizle ağzınızı kapatmak, çok hızlı konuşmak veya maskeyle iletişim kurmak gibi.

👉 Ne Yapmalı?

• Konuşurken ağzınızın görünür olmasına dikkat edin.
• Mümkünse ışık alan bir yerde konuşun.
• Maskeli iletişim gerekiyorsa şeffaf maske tercih edin.

Kısacası, yüzünüz iletişiminizin bir parçasıdır.

3️⃣ Yazılı İletişimi Göz Ardı Etmek

Her bireyin işitme kaybı farklıdır. Bu nedenle sözlü iletişim her zaman yeterli olmayabilir.
Ne yazık ki çoğu zaman yazılı iletişim akla bile gelmez.

👉 Nasıl Desteklenir?

• Cep telefonu, defter, not uygulamalarıyla yazmak
• Kısa, net cümlelerle mesaj iletmek
• Gerekirse emoji gibi görsel destekler kullanmak

Bu küçük ama etkili yöntemle, iletişim çok daha kolay hâle gelebilir.

4️⃣ İşitme Engelli Bireyi Yoksaymak

Bazı durumlarda insanlar, işitme engelli bireyle değil, onun yanındaki kişiyle konuşmayı tercih eder.
Bu durum farkında olmadan bireyin yok sayılması anlamına gelir.
Üstelik bu, kırıcı bir davranış olarak da algılanabilir.

👉 Doğru Yaklaşım Nedir?

• Doğrudan bireyin kendisine hitap etmek
• Göz teması kurmak
• Gerekirse işaret, mimik veya yazı desteğiyle konuşmak

Çünkü herkes, iletişimin bir parçası olmayı hak eder.

5️⃣ Zorlandığında Hemen Pes Etmek

İletişimde küçük bir aksaklık yaşandığında hemen vazgeçmek, ne yazık ki çok sık yapılan bir başka hata.
Unutmamalıyız ki, iletişim bir sabır ve çaba işidir.

👉 Ne Yapabiliriz?

• Karşımızdaki kişiye zaman tanımak
• Alternatif yollar denemek
• Pes etmek yerine, birlikte çözüm üretmek

Unutmayın, gerçek iletişim sadece kelimelerle kurulmaz.

💡 Mini Rehber: Doğru Yaklaşım İçin 5 Öneri

• Göz teması kurun
• Sabırlı olun
• Açık vücut dili kullanın
• Temel işaret dili öğrenmeye çalışın
• Gülümseyin 😊

🎯 Sonuç: Küçük Değişikliklerle Büyük Fark Yaratın

İşitme engelli bireylerle kurduğumuz iletişim, toplumsal kapsayıcılığın temel taşlarından biridir.
Basit değişikliklerle çok daha etkili, saygılı ve kapsayıcı bir iletişim kurabiliriz.
Bu yazıyı paylaşarak farkındalık yaratabilir, daha bilinçli bir toplum için ilk adımı atabilirsiniz.